兔呼常见问题:注册认证、收费、安全防骗、账号
十六个常见问题,分四组。答案里能查证的都写清了来源,查不到的直说,不替谁圆话。
注册与认证
兔呼怎么注册账号?
手机号可以注册,官方也提到支持社交账号快捷登录。注册完尽早把视频认证做了,不然有些功能用不了。
视频认证是怎么做的?会不会很麻烦?
跟着 App 提示开一次摄像头,拍几秒到一分钟。不用紧张,这不是面试,系统只是要确认镜头前是活人。过了之后资料页上会有显示。
为什么要等人工审核?一般多久?
因为资料要人工看,官方还设有邀请制,所以不是提交就立刻通过。官方未公开具体的审核时长,高峰期会更慢。
要是等了很久没动静,可通过 App 内的在线客服咨询。网上那些「代过认证」的服务不要找。
可以不认证就聊天吗?
浏览和一部分文字聊天通常不用认证。涉及真实身份的功能,比如视频聊天、资料被推荐给别人,一般要先过认证。
具体在哪个环节提示认证,以 App 内的实际提示为准。
使用与玩法
面具匹配是什么?有什么用?
视频的时候用面具盖住脸。好处很实在:不用想第一句说什么,也不用担心自己不上镜。玩法细节在面具匹配那一节。
附近的人显示的距离准吗?
不准到能当坐标用的程度。距离是按定位估算的,定位一变数字就变。拿它判断对方在不在同城、还在不在用可以。
真要见面,挑白天和人多的地方,出门前告诉朋友你去哪。
为什么发了消息没人回?
多半是对方最近没上线。推荐列表里有最近登录时间,照着挑活跃的人聊,回复率会高不少。
第一句尽量别只发「在吗」。系统给的那几个话题比这两个字有用。
可以用语音代替视频吗?
可以。语音通话和连麦都能用,不想开摄像头就先语音。
安全与防骗
兔呼官方是怎么提示防骗的?
聊天界面里有这样一条官方提示:「凡是引导加 QQ/微信,以线下约会、微信客服为由索要礼物或转账均为诈骗,发现请联系在线客服举报!」
这是平台自己写的。照做就行,没什么好商量的。
遇到引导转账、要礼物怎么办?
拒绝,然后在 App 里举报。聊得来不代表要给钱。
凡是拿「开通会员」「解冻账号」「客服核验」当理由找你要钱的,都是骗子。官方不会在私聊里收钱。
我的聊天和位置数据安全吗?
本站不收集、不存储你的账号、聊天或位置信息。App 本身如何处理数据,请阅读其应用商店页面上的隐私政策。
安装前留意相机、麦克风、位置这三个权限,想想自己是否愿意授权。
线下见面要注意什么?
第一次见面挑白天、人多的地方,出门前告诉朋友你去哪。对方临时改地点,或者要求去私密场所,就取消。
认证过的账号也一样。认证只说明他是本人,不说明他人好。
账号与设备
兔呼是免费的吗?哪些地方要花钱?
下载安装不要钱。会员等收费项目在 App 内公示,具体价格以 App 内页面为准。
只要收费发生在 App 之外,就当诈骗处理。
换手机后原来的号还能用吗?
用原来的手机号登录就行,与设备无关。不要购买他人的账号:过不了视频认证,原主人还能找回去。
怎么注销账号?
注销入口一般位于「设置 → 账号与安全」。找不到可通过 App 内的在线客服申请。
安卓和 iOS 数据互通吗?
两个平台是同一套账号,用同一个手机号登录,资料和动态一般能看到一样的。
个别功能是否互通,官方未见明确说明,以官方为准。