自考 · 冲突管理
自考管理学原理选择题：高频概念精讲（15题）
从“围绕“管理职能、决策、组织、领导与控制”复习时，下列关于冲突管理的表述最准确的是： A. 需要层次：需要层次理论把需……”这类具体判断入手，本册覆盖管理职能、决策、组织、领导与控制。共15题，每题都给出结论、适用条件和排除依据。
题目、答案与判断依据
以下内容直接取自本册 PDF，可先据此判断是否符合当前复习需要。
01
冲突管理
围绕“管理职能、决策、组织、领导与控制”复习时，下列关于冲突管理的表述最准确的是： A. 需要层次：需要层次理论把需要分为多个层次，但实际激励中不同需要可能同时存在。 B. 双因素理论：保健因素不足容易导致不满，激励因素更直接关联成就感、责任感和成长。 C. 冲突管理：冲突并非都应压制，应区分任务冲突和关系冲突，通过目标澄清、协商与制度调整处理。 D. 组织结构：职能制有利于专业化，但可能增加部门协调成本；矩阵制强化项目协作，也可能带来多头领导。
参考答案C
解析摘录答案C。冲突并非都应压制，应区分任务冲突和关系冲突，通过目标澄清、协商与制度调整处理。 其余选项对应其他概念，不能因句子本身正确就忽略题干限定对象。
02
正式沟通
围绕“管理职能、决策、组织、领导与控制”复习时，下列关于正式沟通的表述最准确的是： A. 正式沟通：正式沟通按组织规定的渠道传递信息，便于留痕；非正式沟通速度快但信息可能失真。 B. 组织文化：组织文化通过共同价值、规范与象征影响成员行为，制度和领导示范会强化或削弱文化。 C. 决策程序：决策通常包括识别问题、确定目标、收集信息、提出方案、比较选择、实施与反馈。 D. 期望理论：激励水平与努力能否带来绩效、绩效能否获得结果以及结果价值有关。
参考答案A
解析摘录答案A。正式沟通按组织规定的渠道传递信息，便于留痕；非正式沟通速度快但信息可能失真。 其余选项对应其他概念，不能因句子本身正确就忽略题干限定对象。
03
控制标准
围绕“管理职能、决策、组织、领导与控制”复习时，下列关于控制标准的表述最准确的是： A. 双因素理论：保健因素不足容易导致不满，激励因素更直接关联成就感、责任感和成长。 B. 组织文化：组织文化通过共同价值、规范与象征影响成员行为，制度和领导示范会强化或削弱文化。 C. 预算控制：预算把计划转化为数量指标，可用于资源配置和绩效比较，但应防止只追求预算数字。 D. 控制标准：控制先确定可衡量标准，再比较实际结果与标准，并对重要偏差采取纠正措施。
参考答案D
解析摘录答案D。控制先确定可衡量标准，再比较实际结果与标准，并对重要偏差采取纠正措施。 其余选项对应其他概念，不能因句子本身正确就忽略题干限定对象。
先看资料规模
15道题目
12PDF页数
15实际考点标签
24建议学习分钟
核对答案时重点看什么
- 01
判断题先核对主体、时间、对象和适用条件；选项句子本身正确，也不等于符合题干要求。
- 02
复习概念时同步记录易混项和判断边界，并用一个案例检验是否真正理解。
- 03
完成后对照解析定位最小失分原因，只记录概念、审题、计算、证据或表达中的具体一项。
- 04
间隔一天和一周后重做对应题目；能够独立说明依据，才算完成本考点复盘。
题目分布
- 风险管理
- 正式沟通
- 预算控制
- 授权
- 需要层次
- 决策程序
- 控制标准
- 双因素理论
- 目标管理
- 变革管理
建议安排
考点梳理
同步记录概念定义、适用条件、易混项和典型应用。
判断辨析
从主体、时间、对象和逻辑关系排除错误表述。
考前复盘
用考点索引快速定位薄弱项并完成针对性复测。
这份资料依据什么编写
全国高等教育自学考试公开课程考试大纲及现行教材知识体系；课程代码和版本须以省级考试院计划为准。
本页展示的是资料中的内容摘录；报名资格、考试范围、法律法规和政策时效等信息，以主管部门最新正式文件为准。